Ga naar de Robot-Coupe klantenservice

GA NAAR KLANTENSERVICE
IK REGISTREER MIJN PRODUCT IK REGISTREER MIJN PRODUCT

TALEN

Ga naar de Robot-Coupe klantenservice

GA NAAR KLANTENSERVICE
Home Dealers

DEALERS, WIJ ZIJN ER VOOR U

Een aanwezigheid op het terrein

 

Wij staan onze dealers terzijde bij:

  • Audits van de keukenapparatuur bij de klanten/eindgebruikers
  • Demonstraties in de keuken van klanten/eindgebruikers
  • Het delen van ervaringen met klanten/eindgebruikers
  • Technische scholing voor het verkoopteam van onze dealers

Begeleiding bij de klantenservice met adviezen over reparatie, onderhoud en vervanging van onderdelen.

EEN VERTROUWENSPARTNER

Een hoogwaardige klantenservice

Robot-Coupe heeft een speciaal team om al uw vragen te beantwoorden en u te begeleiden bij de keuze van de apparatuur: prijsopgaven, bestellingen, facturering, organisatie van het transport etc.
De levering van de machines en toebehoren wordt binnen 4 dagen verwerkt. Reserveonderdelen worden binnen 48 uur verzonden, dankzij onze online Klantenservice. Meer dan 98% van de bestellingen wordt in overeenstemming met de overeengekomen levertijd verzonden.

Een geavanceerde technische ondersteuning

Robot-Coupe heeft zich versterkt met een team dat speciaal getraind is om snel en efficiënt technisch advies te bieden: hulp bij de diagnose, reparaties, onderhoudsmethoden, video tutorials etc.

Een efficiënt logistiek centrum

Robot-Coupe houdt zijn hele voorraad machines en reserveonderdelen in één depot om snelle levertermijnen te garanderen. Meer dan 90% van de artikelen zijn uit voorraad leverbaar. Een team van logistieke medewerkers heeft tot taak de bestellingen zorgvuldig op te volgen,te organiseren en de traceerbaarheid van de zendingen te garanderen.

Een efficiënte klantenservice

De website www.robot-coupe.com is een nauwkeurig en snel middel om informatie te krijgen en/of om te bestellen:

  • Raadplegen van reserveonderdelen met explosietekeningen en elektrische blokschema’s.
  • Zoeken op meerdere criteria: prijs, artikelnummer, serienummer, naam van het model etc.
  • Direct bestellen van reserveonderdelen.
GA NAAR KLANTENSERVICE

Bent u dealer of keukenplanner en heeft u nog geen toegang? Vraag die dan aan door onderstaand formulier in te vullen.

Land *
* Verplichte velden
Heeft u een probleem met een product? Om uw product te laten repareren, of om het adres van het dichtstbijzijnde servicecentrum te vinden.