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Consultar o serviço pós-venda Robot-Coupe

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DISTRIBUIDORES, ESTAMOS AO VOSSO DISPOR

Uma presença no terreno

Apoiar as vossas iniciativas de venda :

  • Auditoria dos equipamentos nas instalações dos vossos clientes
  • Demonstrações nas cozinhas dos vossos clientes
  • Partilha de experiências nas instalações dos vossos clientes
  • Formações técnicas destinadas às vossa força de vendas

Apoiar o vosso serviço pós-venda: conselhos em matéria de reparação, manutenção e troca de peças sobresselentes

 

UM PARCEIRO DE CONFIANÇA

Um serviço ao cliente de qualidade

Robot-Coupe dispõe de uma equipa dedicada para responder a todas as dúvidas e orientar na escolha dos equipamentos: orçamentos, encomendas, faturação, organização do transporte... A entrega das máquinas e dos acessórios é garantida com fiabilidade no prazo de 48h. As peças sobresselentes são enviadas no prazo de 24h, graças ao site do serviço de assistência ao cliente. Mais de 98% das encomendas são enviadas no prazo previsto.

Uma assistência técnica extremamente competente

Robot-Coupe completou o seu dispositivo com uma equipa especializada e formada para prestar um aconselhamento técnico eficaz e rápido: ajuda no diagnóstico, reparações, modalidades de manutenção, tutoriais em vídeo…

Um centro de logística eficiente

Robot-Coupe reúne num entreposto todo o seu stock de máquinas e peças sobresselentes de modo a garantir prazos de entrega rápidos. Mais de 90% das referências estão disponíveis em stock. Uma equipa de preparadores dedica-se a acompanhar, organizar cuidadosamente as encomendas e garantir a rastreabilidade dos envios.

Um serviço pós-vendas eficaz

O site internet www.savfrance.robot-coupe.fr é uma ferramenta precisa e rápida para se informar e/ou encomendar:

ACESSO AO SERVIÇO PÓS-VENDA

É distribuidor ou planeador de cozinhas e não dispõe ainda do seu acesso? Solicite o seu acesso preenchendo o formulário abaixo.

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