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DISTRIBUIDORES: ESTAMOS A SU SERVICIO

Una presencia en la region

Respaldar las acciones comerciales de los distribuidores:

  • Control del estado de los equipos instalados en los usuarios finales
  • Demostración en las cocinas de los clientes y usuarios finales
  • Intercambio de experiencias con los clientes y usuarios finales
  • Formación técnica destinada a los equipos comerciales de los distribuidores

 

Acompañamiento de los servicios posventa de los distribuidores: consejos para la reparación, el mantenimiento y el remplazo de las piezas.

UN SOCIO DE CONFIANZA

Un servicio cliente de calidad

Robot Coupe cuenta con un equipo dedicado a responder a todas sus preguntas y a ayudarle con los presupuestos, los pedidos, el seguimiento, la factura, el envío, etc. Garantizamos la entrega de las máquinas y los accesorios una vez introducido el pedido en un plazo de 3-5 días laborables. Los pedidos de la página web de postventa se envían en un plazo de 3-5 días laborables y tenemos un alto porcentaje de pedidos que cumplen los plazos estipulados.

After Sales Service

Robot Coupe ofrece un completo servicio postventa. Contamos con personal técnico que puede proporcionar una ayuda rápida y eficaz en la resolución de problemas por teléfono. Contamos con un amplio equipo de Agencias de Servicio Autorizadas en todo Estados Unidos que pueden proporcionar reparaciones y mantenimiento. También disponemos de tutoriales de reparación en línea.

Un servicio posventa eficiente

http://www.spareparts.usa.robot-coupe.com/ es
una herramienta precisa y rápida para informarse
y/o hacer un pedido:

  • Consulta de piezas de recambio con despieces y esquemas eléctricos.
  • Búsquedas multicriterio por precio, referencia, número de serie, nombre del modelo, etc.
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